CAF = Common Assessment Framework.

A Estrutura Comum de Avaliação (Common Assessment Framework ou CAF) é uma ferramenta
da Gestão da Qualidade Total inspirada no Modelo de Excelência da Fundação Europeia para a Gestão da Qualidade (European Foundation for Quality Management ou EFQM) e no modelo da Speyer, Universidade Alemã de Ciências Administrativas.

A CAF baseia-se na premissa de que as organizações atingem resultados excelentes ao nível do desempenho, bem como na perspectiva dos cidadãos / clientes, colaboradores e sociedade quando têm lideranças que conduzem a estratégia, o planeamento, as pessoas, as parcerias, os recursos
e os processos, pelo que este modelo analisa a organização simultaneamente por diferentes
ângulos, promovendo uma análise holística do desempenho da organização.

CAF pode ser usado para Committed to Excellence.
Qualquer um pode fazer essa avaliação fácil.

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